duración
Curso Balanced Scorecard
Objetivo del Curso
Este curso explica a los participantes los principios, las estrategias y los componentes del Sistema Integrado de Indicadores de Gestión, como metodología gerencial y como herramienta de guía y control de la gestión de negocios, así como la dinámica del proceso orientado a la definición e implantación del mismo en la empresa, considerando sus aplicaciones específicas, y generando en aula estructuras de información ajustadas a las exigencias metodológicas aplicables.
Dirigido a
Gerentes, supervisores, ingenieros de las áreas de producción, planta, calidad, administración, compras, logística.
INCES, MPPE
En proceso de inscripción en el INCES, en proceso de inscripción en el MPPE
Contenido del curso
- El Balanced Scorecard. Historia del Balanced Scorecard
- Ventajas del Balanced Scorecard
- Perspectiva Financiera
- Perspectiva del Cliente
- Perspectiva de los Procesos Internos
- Perspectiva Aprendizaje y del Crecimiento
- Objetivos, Medidas, Metas e Iniciativa
- Retroalimentación para la Mejora de Procesos
- Métricas del Resultado
- Balanced Scorecard: un Sistema Balanceado
- Gerenciar por Hechos Tangibles
- Cuatro Fases para Implantar el BSC
- Por qué Fracasa la Implementación del BSC?
- Los Mapas Estratégicos del Balanced Scorecard
- La Clave: Procesos que Crean Valor
- Términos Comunes usados en Balanced Scorecard
- El Balanced Scorecard para entes del Gobierno (GOB), Organizaciones no Gubernamentales (ONG) y Organizaciones sin Fines de Lucro (OSFL)